Termos de Uso

Última atualização: 25 de maio de 2026

Estes termos regulam o uso do Venpro, plataforma de produtividade comercial para representantes, RCAs e vendedores. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com as condições abaixo.

1. O que é o Venpro

O Venpro oferece ferramentas para organizar cotações, montar vitrines de ofertas, preparar mensagens comerciais, apoiar rotinas de venda e operar extensões de navegador integradas ao fluxo do usuário.

2. Conta e responsabilidade do usuário

• Você deve informar dados verdadeiros no cadastro e manter o acesso à sua conta protegido.
• Você é responsável pelos arquivos, listas, contatos, mensagens, preços e informações comerciais que enviar ao Venpro.
• Você não deve usar a plataforma para spam, fraude, violação de direitos de terceiros ou tratamento irregular de dados pessoais.

3. Uso das extensões

As extensões do Venpro funcionam no navegador do usuário e podem interagir com páginas de terceiros, como WhatsApp Web e Cotatudo, conforme permissões concedidas na instalação. O usuário deve respeitar as regras dessas plataformas e usar automações com volume, frequência e conteúdo adequados.

4. Assinatura, teste grátis e cancelamento

• O Venpro pode oferecer período de teste gratuito de 15 dias, sem cartão de crédito, conforme campanha vigente.
• Após o teste, o acesso pago depende de assinatura ativa pelo provedor de pagamento disponível no checkout.
• O cancelamento pode ser solicitado pelo painel ou pelo suporte. Quando aplicável, o acesso pode permanecer ativo até o fim do período já pago.

5. Limitações e disponibilidade

O Venpro busca manter o serviço disponível e funcional, mas não garante operação ininterrupta, resultado comercial, compatibilidade permanente com sites de terceiros ou ausência total de erros em arquivos enviados pelo usuário.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Solicitações de exclusão de conta podem ser feitas pela página de Exclusão de Conta.

7. Conteúdo, arquivos e dados comerciais

Arquivos, listas de clientes, preços, imagens e campanhas continuam sendo responsabilidade do usuário. O Venpro pode armazenar esses dados somente para executar as funcionalidades contratadas, auditoria operacional, segurança e suporte.

8. Suspensão de acesso

O acesso poderá ser suspenso em caso de uso abusivo, tentativa de burlar autenticação, atividade que prejudique a plataforma, inadimplência ou violação destes termos.

9. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, exigências legais ou melhorias operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, privacidade, suporte ou cancelamento, entre em contato pelo email suporte@venpro.com.br ou pelo WhatsApp +55 13 99638-2430.